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月，国务院批国旅游局《关于加强旅游业管理若干题的请示》，通知再明规定对公宣布国的旅游服务人员不收小费，凡向人索要小费或因无小费而不提供服务的，要严肃查处1999年出台的《游人员管理条例》十五条定导游人员进游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游索要小

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具有投资这的份，酒店能和素养的高低直接影响和创着企业价，因应该给予这种软性投资以回报。所以，服务费的分配管理过程，应充分考虑酒店核心员工的利益，应服务优异以更份额的分配。二充分考虑平公正的原则。酒店不同岗位承担着不同任务，其价创造的直接贡献率存

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